Aviso de privacidad de Bergfreunde GmbH

En el presente Aviso de privacidad, la empresa Bergfreunde GmbH, Bahnhofstr. 26, 72138 Kirchentellinsfurt, Teléfono: +49 7121/70 12 0, E-mail: service@bergfreunde.es (en lo sucesivo "nosotros", "a nosotros") quiere informarle de cómo utiliza sus datos personales cuando usted visita nuestra página Web y nuestras tiendas online.

1. ¿Qué datos personales recopilamos de usted?

Los datos personales son la información sobre una persona física identificada o identificable que nos facilita, o que se genera o recopila por nosotros. Estos datos son, por ejemplo:

Datos de registro: al realizar un pedido de productos a través de nuestra tienda en línea, usted puede registrarse y crear una cuenta de cliente. Para registrarse, es necesario que facilite su nombre y sus datos de contacto (p. ej. dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico) y que cree una contraseña personal.

Datos de inicio de sesión: para algunos servicios en nuestra página web es necesario suscribirse (p. ej. al boletín de noticias por correo electrónico). Para ello, algunos datos son obligatorios (p. ej. dirección de correo electrónico), otros datos pueden indicarse de manera voluntaria (p. ej. sexo, nombre, fecha de nacimiento, intereses).

Datos de pedido: al realizar un pedido de productos en nuestra tienda en línea (a través de su cuenta de cliente o como invitado), tratamos los datos que usted ha introducido y los datos de contenido recopilados (en especial, los datos de contacto, las direcciones de envío y los datos de pago), así como la información que hemos puesto a su disposición. Además, recopilamos datos relativos a la fecha y hora, el volumen y, si procede, el lugar de su pedido, como también los datos sobre el transcurso del pedido (datos de entrega, número de seguimiento del envío, cancelaciones, devolución.

Datos de contenido: al utilizar servicios en nuestra página web, por ejemplo, al utilizar formularios, al participar en sorteos de premios o al realizar entradas o comentarios en el blog, tratamos los datos que usted ha introducido y los datos de contenido recopilados, así como la información que hemos puesto a su disposición.

Datos de registro en el servidor: al utilizar nuestra página web, se guardarán datos en nuestros servidores temporalmente en un archivo de protocolo (como por ejemplo la fecha y hora de su visita, páginas que ha abierto y archivos solicitados, tipo y versión de su navegador web utilizado, tipo y sistema operativo de su dispositivo, así como su dirección IP).

Datos de uso de correo electrónico: tratamos los datos acerca del momento y la forma en los que recibe nuestro boletín de noticias y otras listas de correo electrónico (p. ej. correos de servicio) y acerca de cómo los utiliza.

Datos de uso de cookies: si utilizamos cookies o tecnologías similares (así llamadas cookies de terceros) sobre la base de un permiso legal o si contamos con su consentimiento para ello, con ayuda de estas tecnologías trataremos la información que recopilemos sobre el uso que haga de nuestros servicios a través de su dispositivo, incluida la fecha y la hora.

Datos de solicitante de empleo: En el enlace «Empleo» puede presentarnos su solicitud de empleo. En este caso procesaremos sus datos de contacto, datos principales, currículum, carta de presentación y certificados correspondientes que nos facilite. En principio, no solicitamos ni procesamos datos personales especiales, como los relativos a la salud, a menos que nos los facilite sin que se los pidamos o porque quiera que tengamos en cuenta características legales especiales (por ejemplo, una condición de discapacidad).

2. ¿Con qué finalidad, sobre qué base legal y durante cuánto tiempo trataremos sus datos personales?

2.1 Su cuenta de cliente

Al registrarse para crear su cuenta de cliente, trataremos los datos del registro para crear y administrar su cuenta de cliente, así como para procesar y gestionar sus pedidos futuros. Como cliente registrado, usted tiene acceso (mediante su dirección de correo electrónico y la contraseña que ha creado) a su cuenta de cliente personal, en la que, entre otros, puede consultar su historial de pedidos, y realizar cambios y guardar sus ajustes personales (p. ej. ajustes de contraseña, ajustes relativos a los boletines de noticias, ajustes relativos a los datos e información sobre facturación y envío).

La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo conforme al art. 6 (1) letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO), para poder crear el servicio arriba indicado de "Cuenta de cliente" o bien ejecutar con usted un acuerdo de usuario (art. 6 (1) letra b de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO)).

Estos datos se eliminarán cuando se revoque o modifique el registro en nuestra página Web o la cuenta de cliente.

De conformidad con el art. 6 (1), letra f del RGPD, usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, podemos acreditar la existencia de razones de peso por las que debemos seguir tratando sus datos. No obstante, esto no es aplicable a la utilización de una cuenta de cliente, por lo que es válido lo siguiente: la cuenta de cliente deberá ser borrada y dejará de estar a su disposición. Por favor, tenga en cuenta que es posible que conservemos durante un periodo mayor los datos relativos a sus pedidos visibles a través de su cuenta de cliente (véase al respecto el apartado 2.2).

2.2 Sus pedidos

Tratamos sus datos de pedido (p. ej. nombre, dirección de contacto, dirección de correo electrónico, modalidades de entrega y demás información de pedidos) para la ejecución del pedido y el envío de los productos pedidos. Además, en función de la modalidad de pago que haya elegido, podemos tratar, ya sea nosotros o bien los proveedores de servicios de pago asignados por nosotros (véase el punto 3.2.1), la información de pago necesaria en función del tipo de pago. Así, por ejemplo, nosotros mismos almacenamos el código IBAN y BIC, y los proveedores de servicios de pago guardan su número de tarjeta de crédito, la información de su cuenta PayPal, etc.

La base jurídica para el tratamiento es la formalización y el cumplimiento del contrato de compraventa sobre la mercancía pedida, art. 6 (1), letra b del RGPD.

Estos datos se borran en el momento que dejan de ser necesarios para la ejecución del contrato (incluyendo el servicio de atención al cliente y la prestación de garantía), a no ser que legalmente estemos obligados a su conservación, por ejemplo, para el cumplimiento de nuestras obligaciones de conservación de los datos en virtud del derecho mercantil y tributario.

2.3 FUNCIONES DE COMENTARIO

Si escribe comentarios en nuestro Blog «Campamento base», en el que publicamos diferentes entradas relativas a los temas de viajes, actividades al aire libre y equipamiento, trataremos su nombre y su dirección de correo electrónico, que ha tenido que facilitar antes de poder comentar una entrada, así como el propio comentario o URL indicada (p. ej., enlace a otro blog), la fecha y hora del comentario, datos sobre el equipo o dispositivo utilizado y su dirección IP para poder, en caso de publicar contenido protegido por derechos de autor, defendernos frente a reclamaciones de responsabilidad y poder ponernos en contacto con usted, en caso de objeción o reclamación por un tercero por su comentario. Además, en nuestra página web www.bergfreunde.es puede valorar y comentar productos de nuestra tienda en línea; para utilizar esta función es necesario que esté registrado como cliente y haya iniciado una sesión (a través de la cual también le podemos identificar). En ese caso, en nuestras páginas web mostraremos, junto con su correo, el nombre de pila que haya indicado, la fecha, la hora y, en su caso, su municipio de residencia.

La base jurídica para el tratamiento es nuestro interés legítimo arriba descrito (art. 6 (1) letra f RGPD).

Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos en conformidad con el art. 6 (1) letra f del RGPD. En este caso, acreditando la existencia de razones de peso podemos seguir tratando sus datos; no obstante, para sus comentarios realizados en nuestro Blog es válido lo siguiente: se borrará su comentario.

Además, estos datos se borrarán cuando ya no sean necesarios para el fin arriba indicado.

2.4 Sus solicitudes

Al contactarnos a través de un formulario de contacto, por correo electrónico, chat y teléfono, trataremos los datos facilitados para responder a su solicitud, así como la dirección IP y la fecha y hora de la solicitud para evitar el uso abusivo del formulario de contacto.

La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo conforme al art. 6 (1), letra f del RGPD, para poder crear el servicio arriba indicado de “Solicitudes”. Si su solicitud está relacionada con el inicio o desarrollo (incluyendo el servicio de atención al cliente o la prestación de garantía) de un contrato, una base jurídica adicional para el tratamiento será el art. 6 (1), letra b del RGPD.

De conformidad con el art. 6 (1), letra f del RGPD, usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, podemos acreditar la existencia de razones de peso por las que debemos seguir con el tratamiento de sus datos. En este caso, esto puede resultar especialmente necesario para poder justificar ante usted la existencia de conversaciones y solicitudes pasadas. En caso de que no existan este tipo de razones de peso, suspenderemos la comunicación con usted y se borrarán sus datos recopilados.

Estos datos se borrarán cuando finalice nuestra comunicación con usted, es decir, en el momento en el que haya sido resuelto el asunto en concreto y no existan otros intereses legítimos para la conservación de los datos.

2.5 Sorteos de premios

Al participar en uno de nuestros sorteos de premios, utilizamos sus datos (p. ej. nombre, dirección de correo electrónico) para la realización del sorteo, en especial también para la comunicación y, si procede, el envío de un premio.

El fundamento jurídico para el tratamiento es el consentimiento que nos ha concedido al participar en el sorteo (art. 6 (1) letra a de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO)). Sus datos se borrarán cuando haya terminado el sorteo y se hayan repartido los premios. Un uso de sus datos para otros fines, por ejemplo para publicidad, solo tiene lugar si ha dado su consentimiento explícito.

2.6 Publicidad y desarrollo del producto (boletín de noticias, etc.), derecho de oposición

También queremos utilizar sus datos, introducidos al utilizar las páginas web, o datos recopilados, para informarle sobre nuestros productos y servicios (“Servicios de Bergfreunde”) (publicidad) o para mejorar nuestras ofertas y servicios (desarrollo del producto).

2.6.1 BASE DE DATOS DE CLIENTES

En una base de datos de clientes tratamos los siguientes datos personales, que recopilamos de distintas transacciones con su persona o para los cuales nos ha concedido un consentimiento:

a) Datos principales; abarcan determinados datos de registro (p. ej. dirección de correo electrónico como característica identificativa, sexo, tratamiento, domicilio, país), así como otros datos de suscripción que nos ha indicado, por ejemplo, para la suscripción a nuestro boletín de noticias (p. ej. dirección de correo electrónico, intereses, fecha de nacimiento).

b) Datos de transacción; abarcan sus datos de pedido, siempre que haya pedido algún producto en nuestro sitio (p. ej. contenido, fecha y hora, cantidad y tipo de pedido, volúmenes de ventas y descuentos o cupones, cancelaciones, devoluciones), así como características económicas derivadas y calculadas de ello, y cálculos de rentabilidad.

c) Datos de uso; abarcan los datos de registro del servidor, datos de uso de cookies sobre su comportamiento de navegación en nuestra página web (siempre que nos haya concedido el consentimiento para el tratamiento de sus datos de uso de cookies), así como datos de uso de correo electrónico sobre su uso de nuestro boletín de noticias por correo electrónico o listas de correo de clientes (comportamiento de clics).

Tratamos estos datos una vez para adaptar nuestra información publicitaria a sus intereses, es decir, para mostrarle la información posiblemente más relevante para usted, que se corresponda con sus intereses, así como para mostrarle ofertas individuales adaptadas a ello.

Asimismo, utilizamos los datos tratados de este modo para saber más sobre la demanda de nuestras ofertas y servicios, así como sobre el tipo y la forma de utilización de nuestra página web y de nuestro boletín de noticias, y para mejorar nuestros servicios y ofertas (desarrollo del producto). En este caso, el uso de los datos de registro de servidor se realiza para todos los usuarios hasta su revocación, para este fin y de una manera no personal y combinada con otros datos, sino de manera únicamente seudonimizada. El uso referido a una persona de los datos de registro de servidor se realizará siempre y cuando nos haya concedido el consentimiento en el marco del consentimiento para las cookies.

Siempre que para el funcionamiento de la base de datos y para su análisis contemos con prestadores de servicios técnicos, estos no tendrán acceso a los datos personalizados, sino en todo caso, a los datos seudonimizados.

La base jurídica para el tratamiento referido a los datos de uso, será su consentimiento (art. 6 (1), letra a del RGPD) y referido a los datos principales y los datos de pedido, así como al uso de los datos para el desarrollo del producto, será nuestro interés legítimo (art. 6 (1), letra f del RGPD). Puede revocar el consentimiento para el tratamiento con fines publicitarios y desarrollo de producto en cualquier momento (para realizar la revocación, véase la cifra 2.6.6).

2.6.2 BOLETÍN DE NOTICIAS POR CORREO ELECTRÓNICO

Sobre la base de un consentimiento explícito, podrá suscribirse en nuestra página web a nuestro Boletín de noticias por correo electrónico gratuito, que se compone de nuestro boletín de noticias Bergfreunde (con información de productos y promociones, como concursos, etc.) y nuestras propuestas Bergfreunde (ofertas especiales para un producto concreto). En nuestro boletín de noticias por correo electrónico le informaremos regularmente sobre todos los aspectos de nuestra oferta. Para adaptar el boletín de noticias por correo electrónico lo máximo posible a sus intereses , trataremos los datos (a) que hemos recopilado de usted en el momento de registrarse (los datos de los campos obligatorios son necesarios para poder recibir el boletín, mientras que los datos marcados como voluntarios solo se requieren para dirigirnos a usted de manera más personalizada); (b) los intereses que ha indicado de manera voluntaria; (c) los datos sobre su comportamiento de utilización, después de que le hayamos enviado correos electrónicos (p. ej. datos de tipo clic); (d) los datos de nuestra base de datos de clientes (compárese con la cifra 2.6.1). La suscripción puede gestionarse a través de los ajustes del boletín de noticias que están enlazados en cada boletín de noticias por correo electrónico.

Su suscripción al boletín de noticias entra en vigor con su confirmación, para lo que tiene que accionar el enlace que le enviamos en nuestro correo de confirmación. El enlace de confirmación lleva a los ajustes del boletín de noticias, que se crean para cada suscripción. Si no realiza ningún cambio, recibirá el boletín de noticias de Bergfreunde y propuestas de Bergfreunde. Allí además podrá completar datos voluntarios (que sirven para un envío personalizado), seleccionar si desea recibir o no propuestas de Bergfreunde, así como especificar sus intereses para determinadas categorías de productos. Puede revocar la recepción del boletín de noticias en cualquier momento (para realizar la revocación, véase la cifra 2.6.6).

La base jurídica para el tratamiento es su consentimiento (art. 6 (1), letra a del RGPD) en relación con el art. 7, apdo. 2 de la ley de competencia desleal, UWG.

2.6.3 CORREOS DE SERVICIO

Sin un consentimiento separado de nuestro boletín de noticias por correo electrónico contactaremos a los clientes que hayan realizado una compra individualmente por correo electrónico a través de correos de servicio, que contengan información de servicio a medida del cliente y de sus pedidos, como p. ej. instrucciones de conservación, información del fabricante u ofertas similares a sus pedidos, así como encuestas de satisfacción del cliente. Nosotros, o Trusted Shops GmbH en nuestro nombre, podemos solicitar las encuestas o valoraciones de satisfacción del cliente como parte de nuestro distintivo de confianza Trustbadge (véase el apartado 3.2.2). Enviaremos los correos de servicio solo en la medida en la que (a) hayamos recibido su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio, (b) utilicemos dicha dirección de correo electrónico para publicidad directa sobre productos y servicios propios similares, y (c) si usted no se ha opuesto a la recepción. Al introducir su dirección del correo electrónico, le informaremos correspondientemente sobre el uso y su derecho de oposición.

Para poder adaptar los correos de servicio lo máximo posible a sus intereses, trataremos (a) los datos que hemos recopilado sobre usted durante la adquisición de la mercancía o el servicio, (b) los datos sobre su comportamiento de utilización, después de haberle enviado correos electrónicos (p. ej. comportamiento de clics), (c) los datos de nuestra base de datos de clientes (compárese con la cifra 2.6.1). Los correos de servicio pueden gestionarse a través de los ajustes del boletín de noticias, que están enlazados en cada uno de los boletines de noticias por correo electrónico.

Puede oponerse a la recepción de los correos de servicio en todo momento (para realizar la revocación, véase la cifra 2.6.6).

La base jurídica para el tratamiento es nuestro interés legítimo (art. 6 (1), letra f del RGPD) en combinación con el art. 7, aptdo. 3 de la UWG.

2.6.4 PUBLICIDAD TELEFÓNICA

Solo le contactaremos por teléfono, con su consentimiento expreso, para ofrecerle información, ofertas y campañas ventajosas sobre los servicios de Bergfreunde, personalizadas y a medida de sus intereses o usos.

Para adaptar nuestra información lo mejor posible a sus intereses, trataremos (a) los datos que hemos recopilado sobre usted en su consentimiento, (b) los datos de nuestra base de datos de clientes (compárese con la cifra 2.6.1).

Puede oponerse en todo momento a las llamadas (para realizar la revocación, véase la cifra 2.6.6).

La base jurídica para el tratamiento es su consentimiento (art. 6 (1), letra a del RGPD) en combinación con el art. 7, apdo. 2 de la UWG.

2.6.5 PUBLICIDAD POR CORREO POSTAL

Contactaremos con usted con publicidad postal escrita sobre los servicios de Bergfreunde incluso sin su consentimiento o bien hasta el punto que lo permita la ley.

Para adaptar la publicidad postal lo mejor posible a sus intereses, trataremos (a) los posibles datos que hemos recopilado sobre su persona durante la adquisición de la mercancía o los servicios, (b) los datos de nuestra base de datos de clientes (compárese con la cifra 2.6.1).

Puede oponerse en todo momento a la publicidad postal, hecho del que le informaremos en todas las acciones publicitarias por correo postal (para realizar la revocación, véase la cifra 2.6.6).

La base jurídica para el tratamiento es nuestro interés legítimo (art. 6 (1), letra f del RGPD).

2.6.6 OPOSICIÓN A LA PUBLICIDAD

Tal como le informamos al recopilar los datos de contacto y cada vez que los utilizamos para enviarle publicidad directa, usted puede revocar su consentimiento u oponerse en cualquier momento, de manera parcial o total, al tratamiento de sus datos personales para fines publicitarios y de desarrollo de productos, así como sobre una manera concreta de ponerse en contacto con usted.

  • Como cliente registrado (compárese con la cifra 2.1), puede seleccionar distintas formas y contenidos de publicidad o cancelar la publicidad dentro de los ajustes de su cuenta, en “Ajustes de boletín de noticias”.
  • En caso del boletín de noticias por correo electrónico y de los correos de servicios, puede utilizar el enlace de baja proporcionado. En la página web que se le mostrará, puede acceder a los ajustes del boletín de noticias en los que, además, puede cambiar sus ajustes y datos.
  • En caso de una llamada comercial publicitaria, puede indicar su oposición a nuestros empleados.
  • De manera alternativa, o cuando no exista ninguna de las anteriores posibilidades, remita el mensaje correspondiente (con la palabra clave: protección de datos) mediante el formulario de contacto, una llamada telefónica a nuestro servicio de atención al cliente o por correo electrónico a la dirección indicada en la cifra 8.

Para usted, esta revocación no tiene ningún coste, salvo los costes de comunicación de dicha revocación (tarifa básica).

Todas las solicitudes de revocación que recibamos y confirmemos, tendrán efecto a partir de las 6 de la mañana del siguiente día/día laboral. Esperamos que comprenda que, en casos aislados, puede suceder que durante el procesamiento de la solicitud pueda resultar necesario ponernos en contacto con usted en determinadas ocasiones.

Tras su oposición o cancelación, así como con la revocación del consentimiento o, como muy tarde cuando ya no se utilicen, borraremos estos datos o bien se guardarán de forma global de manera anonimizada. Cuando sea necesario, almacenaremos sus correspondientes datos de contacto y la presentación de su oposición, para evitar que le sigamos contactando.

2.7 Su Solicitud De Empleo

Para recopilar y revisar sus solicitudes presentadas en «Empleo», realizar entrevistas, efectuar indagaciones adicionales cuando sea necesario y esté permitido, tomar nuestras decisiones internas sobre su solicitud y emitir una aceptación o rechazo, procesaremos la información que nos ha facilitado o que hayamos encontrado de fuentes públicas como Internet, así como de empleadores anteriores.

La base jurídica para el tratamiento es el artículo 88 del RGPD en combinación con el artículo 26, apartados 1 o 3 de la BDSG, ley alemana sobre protección de datos (el procesamiento de datos para la decisión sobre el establecimiento de una relación laboral) o su consentimiento para el almacenamiento posterior y la inclusión en nuestra bolsa de solicitantes durante 12 meses (artículo 6, apdo. 1, letra a del RGPD).

Almacenaremos sus datos mientras sean necesarios para los fines mencionados y eliminaremos los datos de las solicitudes rechazadas en un plazo de seis meses desde la notificación de nuestra decisión. Si su solicitud es aceptada, los datos se incluirán en su expediente personal. En caso de rechazar su solicitud, puede otorgarnos voluntariamente su consentimiento para almacenar sus datos durante más tiempo por si volvemos a tener vacantes que puedan interesarle en el futuro, si no nos lo hubiera otorgado ya en el marco de nuestra bolsa de solicitantes.

Para la gestión de solicitantes online, utilizamos parcialmente el proveedor de servicios New Work SE («Prescreen») (véanse también las cifras 3.1 y 3.2.4). Al presentar su solicitud de empleo online a través del enlace «Empleo», Prescreen creará un perfil de candidato en el que podrá ver y gestionar las demás solicitudes que haya presentado. No tenemos acceso a este perfil de candidato. La responsabilidad de este perfil de candidato recae en Prescreen.

2.8 Para la puesta a disposición de la página Web y prestación de los servicios

El tratamiento de los datos de registro al servidor es necesario, por una parte, por razones técnicas, para poder poner a su disposición las páginas Web y prestar los servicios, y por otra parte, para garantizar la seguridad del sistema.

La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en permitir ofrecer nuestros servicios en la página Web (art. 6 (1) letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO)). El tratamiento de los datos es imprescindible para la utilización de nuestra página Web, por lo que no existe un derecho de oposición al respecto.

Estos datos se borrarán como muy tarde después de 12 días.

Tras este plazo, los datos de registro en el servidor se pueden utilizar de manera anónima para fines estadísticos y exclusivamente con la finalidad de mejorar la calidad de nuestra presencia en Internet. No tiene lugar una vinculación de los datos de registro del servidor con sus datos personales, ni tampoco una combinación de los datos de registro del servidor con otras fuentes de datos personales.

3. Transmisión de los datos

3.1 Transmisión de los datos a encargados del tratamiento

En determinadas circunstancias, hacemos uso de servicios prestados por otras empresas de servicios de acuerdo con los requisitos legales en virtud de un encargo de tratamiento de datos, es decir, sobre la base de un contrato en nuestro nombre, de acuerdo con nuestras instrucciones y bajo nuestra supervisión.

Los encargados del tratamiento son, en concreto:

  • Servicios técnicos que utilizamos para la puesta a disposición de la página web, como por ejemplo prestadores de servicios para el mantenimiento de software, operaciones de los centros de datos y hosting.
  • Servicios técnicos que utilizamos para la puesta a disposición de determinadas funcionalidades, como por ejemplo las cookies necesarias por razones técnicas.
  • Proveedores de servicios para la realización práctica de publicidad y marketing, como por ejemplo proveedores de servicios de envío de correos electrónicos y cookies de análisis, así como proveedores de servicios para la operación de la base de datos de clientes.

En estos casos somos responsables del tratamiento de los datos; la transmisión y el tratamiento de los datos personales al/a través del encargado del tratamiento se fundamenta en la base jurídica que nos permita el tratamiento de los datos personales. No se requiere una base jurídica independiente.

3.2 Transmisión de datos a terceras partes

En parte transmitimos sus datos también a terceros, es decir, empresas colaboradoras con las que colaboraremos al margen de un encargo de tratamiento. Estos colaboradores prestan sus servicios como responsables propios; para el tratamiento de sus datos por parte de empresas colaboradoras es válido exclusivamente el aviso de privacidad de éstos.

3.2.1 Proveedores de servicios de pago

Para la ejecución de sus pedidos transmitimos información de pago a los proveedores de servicios de pago, que desarrollan los procesos de pago vinculados con los pedidos, salvo en caso de pago por adelantado / transferencia bancaria. Puede ver cuáles de estos servicios de pago se le ofrecen en la página de la tienda que utiliza.

Si paga con PayPal, transmitimos la información de pago a PayPal. La base jurídica para la transmisión es la ejecución del contrato con usted, art. 6 (1) letra b de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO).

Aquí puede consultar el Aviso de privacidad de PayPal como responsable del procesamiento de sus datos personales.

Para todos los demás métodos de pago ofrecidos, transferimos la información requerida para el correspondiente método de pago a Unzer GmbH. La base jurídica para la transferencia es la ejecución del contrato con usted, art. 6 (1), letra b del RGPD.

Aquí puede consultar el Aviso de privacidad de Unzer GmbH como responsable del procesamiento de sus datos personales.

En el caso de una compra con factura y, siempre que se ofrezca, en el pago a plazos transmitimos la información personal necesaria (nombre, apellidos, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección IP, sexo) junto con los datos necesarios para la ejecución de la transacción (artículo, importe de la factura, intereses, pagos fraccionados, fechas de vencimiento, importe total, número de factura, cuantía del impuesto, divisa, fecha y hora del pedido) a Payolution GmbH y Bank Frick & Co AG, a quienes cedemos nuestro derecho de exigencia de pago a usted. Para tomar una decisión referente a la adquisición de la deuda, las empresas arriba mencionadas realizan una evaluación crediticia como responsables propios. La base legal para la transmisión por nuestra parte es nuestro interés legítimo en la protección económica de estos medios de pago, así como el cumplimiento de nuestras obligaciones de derecho civil de proporcionar la información necesaria al comprador de la deuda (art. 6 (1) letra b de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO). Nuestros intereses son obligatorios al seleccionar este método de pago, porque de lo contrario ya no es posible una comprobación de la solvencia y, por tanto, una compra de deuda; por tanto, no es posible una revocación contra este procesamiento de datos (art. 21 (1) letra b de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO) mientras se mantenga este método de pago; sin embargo, usted puede seleccionar otro método de pago.

Aquí puede consultar el Aviso de privacidad de Payolution GmbH como responsable del procesamiento de sus datos personales.

Aquí puede consultar el Aviso de privacidad de Frick Bank & Co AG como responsable del procesamiento de sus datos personales.

3.2.2 Protección del comprador / valoraciones

Para mostrar nuestro sello de calidad Trusted Shops o bien las valoraciones recogidas, así como para la oferta de los productos Trusted Shopspara compradores tras un pedido, se han integrado en esta página las funcionalidades del distintivo de confianza Trusted Shops Trustbadge.

Dicha integración tiene la finalidad de mantener, en el marco de una ponderación de intereses, nuestros intereses legítimos prioritarios para una comercialización óptima de nuestra oferta según el art. 6 (1), letra f del RGPD. El distintivo de confianza Trustbadge y los servicios que se anuncian con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (Alemania), con quien somos responsables conjuntamente de la protección de datos según el art. 26 de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO). En el marco de este aviso de privacidad, le informamos a continuación sobre los contenidos contractuales esenciales de acuerdo con el art. 26 sección 2 de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO).

El distintivo de confianza Trustbadge se proporciona en el marco de la responsabilidad conjunta de un proveedor estadounidense de CDN (Content-Delivery-Network, red de distribución de contenidos). Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante cláusulas estándar de protección de datos y otras medidas contractuales. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Trusted Shops GmbH en su declaración de privacidad.

Al activarse la función de Trustbadge, el servidor guardará automáticamente un archivo de registro de servidor que, por ejemplo, contiene y guarda su dirección IP, fecha y hora de acceso, volumen de datos transmitidos y el proveedor de acceso (datos de acceso). Estos datos de acceso no se evalúan y se sobrescribirán automáticamente en un plazo máximo de siete días desde su última visita a la página.

Una vez completado el pedido, su dirección de correo electrónico, que ha sido cifrada mediante una función criptográfica unidireccional, se transmite a Trusted Shops GmbH. La base legal es el art. 6 (1) sección 1 letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO). Esto sirve para comprobar si ya está registrado en los servicios de Trusted Shops GmbH y, por lo tanto, es necesario para el cumplimiento de nuestros intereses legítimos primordiales y los de Trusted Shops en la prestación de la protección del comprador vinculada al pedido específico en cada caso, y los servicios de evaluación transaccional de acuerdo con el art. 6 (1) sección 1 letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO). Si este es el caso, el tratamiento posterior se llevará a cabo de conformidad con el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops. Si aún no se ha registrado en los servicios, posteriormente se le dará la oportunidad de hacerlo por primera vez. El tratamiento posterior al registro también depende del acuerdo contractual con Trusted Shops GmbH. Si no se registra, todos los datos transmitidos serán eliminados automáticamente por Trusted Shops GmbH y ya no será posible una referencia personal.

Los demás datos personales solo se transmitirán a Trusted Shops si usted ha dado su consentimiento; estamos autorizados a escribirle correos electrónicos de servicio de acuerdo con el art. 7 párr. 3 de la UWG (véase el apartado 2.6.3), usted decide utilizar los productos de Trusted Shops tras completar un pedido o ya se ha registrado para utilizarlos. En este caso es válido el acuerdo contractual existente entre usted y Trusted Shops.

En el marco de la responsabilidad conjunta entre nosotros y Trusted Shops GmbH, rogamos se ponga en contacto con Trusted Shops GmbH en caso de tener alguna pregunta sobre la protección de datos y para hacer valer sus derechos, usando para ello las opciones de contacto especificadas en la información sobre protección de datos enlazada anteriormente. No obstante, siempre puede ponerse en contacto con la persona responsable que desee. A continuación, su consulta se transmitirá, si es necesario, al siguiente responsable para que la atienda.

3.2.3 Empresas de logística

Para el transporte de mercancías por nosotros a usted, transmitimos sus datos de contacto y dirección a empresas de logística (p. ej. DHL), en particular nombre, empresa, si procede, así como dirección postal/estación de paquetería y adiciones de dirección asociadas. En este contexto, le facilitaremos los correspondientes enlaces o códigos para el seguimiento del envío. Asimismo, si es necesario facilitaremos sus direcciones de correo electrónico a las empresas de logística para que éstas puedan comunicarse directamente con usted, por ejemplo, para coordinar las consultas sobre la dirección, el acuerdo de los plazos de entrega, los lugares de entrega, etc.; esto puede reducir los errores o retrasos en la entrega. Si la empresa de logística le escribe directamente, esto se debe a que usted se ha suscrito a algún servicio a la empresa de logística o paquetería y, por lo tanto, haya consentido también el uso de su correo electrónico. En otros países de destino es posible que, en función del tipo de envío o de las exigencias existente en el lugar de destino, pueda ser necesario aportar información adicional (p. ej. dirección de correo electrónico o número de teléfono), a fin de que el repartidor pueda contactar con usted o localizarle, y se le solicitará correspondientemente dicha información en el momento de introducir la dirección de envío. La base jurídica para la transmisión es la ejecución del contrato con usted, art. 6 (1), letra b del RGPD, o nuestro interés en que la entrega sea lo más fluida, puntual y cómoda posible, art. 6 (1) letra f de la Regulación general de la protección de datos alemana (DSGVO).

Para la realización de envíos de devolución a nuestras instalaciones, le ofrecemos como un servicio voluntario (para simplificar el proceso y ahorrar en costes) la posibilidad de generar el franqueo y la etiqueta de devolución a través de nuestra página web. Para generar la etiqueta, se le reenviará desde nuestra página web hacia el portal de devoluciones de DHL (naturalmente también puede contratarlo directamente a una empresa de logística). Para poder ofrecerle el mejor servicio, transmitiremos a DHL los datos personales necesarios de su pedido para generar la etiqueta (es decir, número de comprobante, C.P., nombre y dirección, así como dirección de correo electrónico). Esta información es necesaria para poder enviarle la etiqueta correctamente cumplimentada para su impresión y para cargar el importe correspondiente. Para usted, este procedimiento le ayudará en la medida en que no necesitará introducir individualmente la información necesaria y, por lo tanto, debemos enviar previamente dicha información (a través de un formulario seguro) a DHL. En nuestra página web hacemos mención específicamente sobre el uso de este servicio. La base jurídica para la transmisión es la ejecución de un servicio solicitado por usted o la preparación de un contrato entre usted y las empresas de logística, art. 6 (1), letra b del RGPD.

Así pues, todo el tratamiento de los datos en las empresas de logística lo llevan a cabo ellas mismas como responsables.

3.2.4 Solicitudes de empleo online

Como ya se ha indicado en la cifra 2.7, sus datos de solicitante serán procesados por el proveedor de servicios Prescreen para crear un perfil de candidato.

La finalidad es proteger —en el marco de una ponderación de intereses— tanto nuestros intereses legítimos como los suyos en una gestión eficaz y óptima de su solicitud según el art. 6 (1), letra f del RGPD. Con la ayuda del perfil del solicitante puede ver y gestionar no solo la solicitud de empleo que nos ha enviado, sino también otras solicitudes.

Encontrará más información sobre Prescreen aquí.

3.3. TRANSMISIÓN DE DATOS A TERCEROS PAÍSES

Transmitiremos parcialmente datos personales a receptores que no se encuentren dentro del ámbito de aplicación inmediato del RGPD (“terceros países”). Si para estos países, la Comisión Europea no ha determinado que ofrecen un nivel de protección legalmente suficiente para sus datos personales, deberemos garantizar que nosotros mismos implementamos las garantías necesarias o bien que existe una de las excepciones legales.

Como garantías según el art. 46, apdo. 2, letra c del RGPD, aplicamos las cláusulas estándar de la UE establecidas por la Comisión Europea para el caso de receptores de terceros países no reconocidos como seguros. No obstante, en algunos países existe el riesgo de que sus datos se soliciten por autoridades nacionales con fines de control y supervisión, sin que los requisitos estén regulados de manera clara o no se den las correspondientes opciones de recursos legales. Siempre que existan riesgos de este tipo, que se contemplen como inadecuados por la jurisprudencia de los tribunales europeos (por ejemplo, como en algunas constelaciones en el caso de EE. UU.), tomaremos medidas de protección y acuerdos adicionales, siempre que sea posible. Podrá solicitar más información sobre esta transferencia a terceros países, así como una copia de las cláusulas contractuales estándar en las opciones de contacto indicadas en la cifra 8.

En algunos casos solicitaremos también su consentimiento expreso conforme al art. 49, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD en el caso de esta transmisión de datos a receptores de terceros estados no seguros. Este es el caso, por ejemplo, del uso de cookies o de tecnologías comparables en nuestra página web por parte de nuestros socios. Si nos ha concedido su consentimiento, aceptará que asume los riesgos anteriormente descritos, especialmente en cuanto al acceso de autoridades extranjeras a sus datos, sin necesidad de que se acuerden otras garantías ni se tomen medidas de protección adicionales.

4. Acerca de las cookies y la analítica Web

4.1 ¿Qué son las cookies?

A fin de que la página Web sea práctica y fácil de utilizar para el visitante, y para que la publicidad mostrada en nuestra página Web resulte relevante para los visitantes, utilizamos las denominadas "Cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en el dispositivo terminal de un visitante. Estos archivos permiten conservar información a lo largo de un periodo de tiempo determinado, así como identificar el terminal del visitante. Esto sucede en parte también mediante la utilización de los denominados "Tracking Pixel" (una pequeña imagen que se inserta en una página Web o en el servidor de publicidad de un tercero con el fin de realizar un seguimiento de la actividad Web) que no se guarda en el ordenador del visitante, pero que, al igual que una cookie, permite la identificación del dispositivo terminal. En lo sucesivo, bajo el término "Cookie" se incluyen tanto las cookies en el sentido técnico como tracking pixel y demás métodos técnicos similares.

Al visitar por primera vez nuestras páginas Web, se mostrará en la página de inicio un banner con una solicitud de permiso para las cookies. Si das tu consentimiento ahí o en nuestra configuración de cookies, este consentimiento se guardará en tu navegador para que no tengamos que volver a mostrar esta información en cada página. En caso de que este aviso no se encuentre en tu navegador (p. ej. en caso de haber borrado el historial de tu navegador), te volverá a aparecer este aviso la próxima vez que visites nuestras páginas Web.

Su consentimiento para las cookies abarca también su consentimiento para la transmisión de datos a terceros países y los posibles riesgos que se dan, especialmente en lo que se refiere a accesos de autoridades extranjeras a su información (compárese con la cifra 3.3).

4.2 ¿Qué cookies utilizamos?

En este sitio Web utilizamos cuatro (4) categorías diferentes de cookies: cookies necesarias, sin las cuales la funcionalidad de nuestra Web estaría limitada, y cookies funcionales, de análisis y de marketing opcionales, que por lo general son facilitadas por terceros.

4.2.1 Cookies necesarias

El uso de este tipo de cookies es indispensable para permitirte navegar por nuestras páginas Web y utilizar las funciones disponibles en ellas. Estas cookies almacenan, por ejemplo, los productos que has guardado en tu cesta de la compra, el progreso de tu pedido, o si estás de acuerdo con el uso de cookies y tu selección en la configuración de las cookies.

Estas cookies no recopilan ninguna información sobre ti que se vaya a utilizar con fines de marketing, ni registra los sitios que has visitado en Internet. Estas cookies suelen ser específicas para cada sesión y caducan al finalizar la visita al sitio Web (sesión), a menos que la función en cuestión requiera un almacenamiento posterior (por ejemplo, guardar la configuración de las cookies).

La desactivación de estas categorías podría limitar parcial o totalmente las funciones de la página Web. Por tanto, no es posible.

La base legal para el uso de las cookies técnicamente necesarias y el tratamiento de tus datos por estas cookies es nuestro interés legítimo en mostrar las funciones de nuestra Web y ponerlas a tu disposición para su uso, art. 6 (1) letra f RGPD.

4.2.2 Cookies funcionales

Utilizamos cookies funcionales para optimizar y simplificar el uso y el rendimiento de nuestro sitio Web y para ofrecerte funciones complementarias opcionales.

Por ejemplo, para permitirte cargar el sitio Web más rápidamente, utilizamos la tecnología de RichRelevance Inc., 303 Second Street, Suite 350, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos.

La base legal para el uso de cookies funcionales y el tratamiento de tus datos por parte de los proveedores de estas cookies es tu consentimiento previo (art. 6 (1) letra a RGPD). Si así lo deseas, puedes revocar en cualquier momento tu consentimiento en la configuración de las cookies, a la que puedes acceder haciendo clic en el enlace que se encuentra en la parte inferior de la Web.

4.2.3 Cookies de análisis

Las cookies de análisis recopilan información sobre cómo utilizan los usuarios una página Web, por ejemplo, información sobre las páginas a las que se accede más frecuentemente o sobre los mensajes de error que se generan al visitar determinadas páginas.

Estas cookies no recopilan datos con los que pueda identificarse a los visitantes. Los datos compilados con estas cookies no se vinculan con otra información sobre nuestros visitantes. Toda la información recopilada con ayuda de las cookies se utiliza exclusivamente para estudiar y mejorar la funcionalidad y el servicio de la página Web.

La base legal para el uso de cookies de análisis y el tratamiento de tus datos por parte de los proveedores de estas cookies es tu consentimiento previo (art. 6 (1) letra a RGPD). Si así lo deseas, puedes revocar en cualquier momento tu consentimiento en la configuración de las cookies, a la que puedes acceder haciendo clic en el enlace que se encuentra en la parte inferior de la Web.

(1) Google Analytics
Para el análisis de nuestras páginas Web utilizamos p. ej. “Google Analytics”, un servicio de análisis Web de Google Inc. La información generada usando Google Analytics sobre el uso que haces de este sitio Web se envía a un servidor de Google en EE.UU., donde queda almacenada. Al activar el anonimato de IP en este sitio Web, la dirección IP se acorta antes de transmitirla dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o a otros países firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU., y será allí donde se acorte.

En particular, Google utilizará esta información para evaluar el uso de nuestra oferta online por parte de los usuarios, crear informes sobre las actividades dentro de esta oferta online y para prestarnos otros servicios relacionados con el uso de la oferta online y de Internet. En este sentido, pueden crearse perfiles de utilización seudónimos de usuario a partir de los datos procesados. Google también puede procesar la información para sus propios intereses.

(2) Webtrekk Analytics
Asimismo, utilizamos "Webtrekk Analytics", un producto de Mapp Digital/Webtrekk GmbH, para la recopilación de datos sobre la utilización de esta oferta de Internet y la consiguiente optimización de la oferta. En este caso se trata de un programa estadístico, que registra el uso de manera anónima o con seudónimos. La utilización de Webtrekk nos permite disponer de un análisis seudonimizado del comportamiento de los usuarios, para lo cual se evalúa la información que recopila y transmite tu navegador.

4.2.4 Cookies de marketing

Utilizamos las cookies de marketing para adaptar la publicidad más específicamente a ti y a tus intereses. Estas cookies sirven también para restringir el número de veces que se te mostrará el anuncio publicitario, medir la efectividad de la campaña publicitaria y conocer el comportamiento de las personas al ver un anuncio.

Estas cookies se instalan habitualmente por parte de redes publicitarias con el consentimiento del administrador de las páginas Web (en este caso, nosotros) en sus páginas. Las cookies detectan que un usuario ha visitado una página, y transmiten esta información a otros, como empresas de publicidad, o bien adaptan la publicidad en base a esta información. Además, a menudo estas cookies están enlazadas a una funcionalidad de la página Web, que se pone a disposición por estas empresas de publicidad. Por ello, utilizamos cookies para poder crear un enlace con las redes sociales que, posteriormente, pueden utilizar la información sobre tu visita y así poder adaptar a tus preferencias la publicidad que verás en otras páginas, y también para facilitarnos la información sobre tu visita con el fin de que, posteriormente y en base a los patrones de navegación de tu navegador, pueda mostrarse exactamente la publicidad sobre la que realmente puedes estar interesado. Tampoco en estos casos vinculamos los datos obtenidos a través de estas cookies con otra información sobre nuestros visitantes.

La base legal para el uso de cookies de marketing y el tratamiento de tus datos por parte de los proveedores de estas cookies es tu consentimiento previo (art. 6 (1) letra a RGPD). Si así lo deseas, puedes revocar en cualquier momento tu consentimiento en la configuración de las cookies, a la que puedes acceder haciendo clic en el enlace que se encuentra en la parte inferior de la Web.

4.3 Lista de cookies funcinales, de análisis y de marketing

Puedes consultar la lista de cookies que utilizamos y los proveedores que las utilizan para obtener información personal sobre ti, así como la duración de las cookies, aquí. También encontrarás más información sobre los proveedores individuales y las cookies.

Si aun así deseas que te enviemos más información sobre estas cookies, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican en la sección 8.

4.4 ¿Cómo puedo definir o revocar mi consentimiento para el uso de cookies?

Al visitar por primera vez nuestra página Web, se mostrará en la página de inicio el Aviso de privacidad junto con una solicitud de permiso para las cookies opcionales. Al hacer clic en "Seleccionar todas" en la página de inicio o en las categorías individuales (cookies funcionales, de análisis y de marketing) en el menú "Configuración de cookies", declaras tu consentimiento para la configuración de estas cookies. Si así lo deseas, puedes ajustar y cambiar esta configuración en cualquier momento en la configuración de las cookies, a la que puedes acceder haciendo clic en el enlace que se encuentra en la parte inferior de la Web.

También puedes impedir el uso de cualquier cookie realizando los correspondientes ajustes en la configuración relativa al uso de las cookies de tu navegador. No obstante, te indicamos que en este caso pueden limitarse las funcionalidades de nuestras páginas Web, debido a que también se bloquean las cookies necesarias por razones técnicas. Por último, puedes consultar más información sobre las cookies y los proveedores individuales en la Web www.youronlinechoices.com, por ejemplo, donde tienes la opción de rechazar la publicidad en línea basada en el uso, utilizando herramientas individuales o de cualquier otro tipo.

5. REDES SOCIALES

Utilizamos enlaces hacia otros contenidos de Internet nuestros en páginas web y servicios de terceros, p. ej. en canales de redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube o Pinterest.

Nuestra presencia en plataformas y redes sociales tiene como objetivo una mejor comunicación activa con nuestros clientes y con las personas que pudieran estar interesadas. Allí les informaremos de nuestros productos y de nuestras promociones especiales.

En la política de privacidad de los proveedores correspondientes enlazadas en la cifra 5.1, encontrará información detallada sobre el tratamiento de los datos por parte de proveedores en sus páginas correspondientes, así como la opción de contacto y sus derechos y opciones de ajuste para proteger su privacidad. Si a pesar de ello necesitara ayuda, también puede dirigirse a nosotros.

5.1 CONTENIDOS EN DIVULGACIONES DE REDES SOCIALES

Si desea compartir una de nuestras páginas web en su red social (p. ej. Facebook o Twitter), puede pulsar uno de nuestros botones "Compartir". Después de hacer clic en el botón "Compartir", accederá a la correspondiente red social (p.ej. Facebook o Twitter). Para compartir una de nuestras páginas web, tiene que haber iniciado sesión en la red social correspondiente.

También pondremos a su disposición los enlaces a nuestro contenido en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest). Después de hacer clic en el enlace, accederá directamente a nuestras redes sociales.

El tratamiento de datos por las redes sociales en sus páginas web, será responsabilidad exclusiva de estos terceros; será aplicable la política de datos correspondiente (Facebook: https://de-de.facebook.com/policy.php; Instagram: https://es-es.facebook.com/help/instagram/155833707900388; Twitter: https://twitter.com/de/privacy; Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy).

5.2 VÍDEOS EN YOUTUBE

Empleamos la plataforma YouTube.com para insertar y publicar vídeos propios En el caso de YouTube se trata de la oferta de un tercero que no está relacionado con nosotros, esto es, YouTube LLC.

En algunas de nuestras páginas web, integramos directamente vídeos almacenados en YouTube. En esta integración se muestran contenidos de la página de YouTube en áreas parciales de una ventana de navegador. Se accede a los vídeos de YouTube mediante un clic separado. Esta técnica se denomina framing.

La integración de contenido de YouTube solo se produce en el "modo de privacidad avanzado", el cual se pone a disposición directamente por YouTube, para garantizar que YouTube no almacenará, en principio, cookies en su dispositivo. No obstante, al acceder a los vídeos de YouTube en una nueva ventana, se transfieren la dirección IP y otros datos de su navegador, por lo que se transmite qué páginas de Internet ha visitado. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por YouTube en la política de privacidad de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, en: https://policies.google.com/privacy .

5.3 FANPAGE DE FACEBOOK

Gestionamos una Fanpage de Facebook para informar sobre nuestros productos y promociones. La encontrará en: https://www.facebook.com/bergfreunde. Si visita nuestra Fanpage, se recopilarán y procesarán datos con diversos fines.

Por una parte, Facebook elabora evaluaciones anonimizadas con los datos sobre el uso de la Fanpage, que nos servirán para mejorar nuestra oferta. Esta evaluación, denominada "Insights" es nuestra responsabilidad de manera conjunta con Facebook. El fundamento para ello es un acuerdo de responsabilidad conjunta conforme al art. 26 del RGPD, que puede consultar aquí. De acuerdo con esto, el principal responsable del tratamiento de datos y del cumplimiento de los derechos de la persona interesada, especialmente en lo que se refiere a información, eliminación o revocación, es Facebook Ireland Ltd. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por Facebook Ireland para "Insights" y sobre la reclamación de los derechos de las personas afectadas aquí.

Aparte de "Insights", se realiza otro tratamiento de datos personales por Facebook bajo responsabilidad propia para poder prestar determinados servicios o con fines publicitarios. Encontrará más información al respecto aquí.

6. Seguridad

Nosotros y nuestros proveedores de servicios tomamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a un uso no deseado o premeditado, frente a la pérdida y eliminación de los mismos, así como para evitar que puedan caer en manos de personas no autorizadas. Nuestro sistema de procesamiento de datos y nuestras medidas de seguridad se someten a mejoras constantes con arreglo a los desarrollos tecnológicos.

Para la transmisión de sus datos personales a nosotros se utiliza un cifrado mediante el certificado Secure Socket Layer (SSL). Los datos personales que se intercambian entre usted y nosotros, o con otras empresas participantes, se trasmiten por regla general a través de conexiones encriptadas que corresponden al estado actual del conocimiento y las técnicas actuales.

Naturalmente, nuestros colaboradores y proveedores de servicios por encargo nuestro están sujetos a una obligación de confidencialidad.

7. Su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Toda persona física cuyos datos personales son tratados por nosotros tiene los siguientes derechos ante nosotros (es decir, en función de las correspondientes condiciones previas):

  • Si tiene dudas sobre el tratamiento de sus datos personales, estaremos encantados de facilitarle en cualquier momento información sobre sus datos personales almacenados (art. 15 del RGPD).
  • Tiene derecho a solicitar la rectificación de datos erróneos o incompletos (art. 16 del RGPD).
  • Tiene el derecho a la cancelación/oposición al tratamiento o eliminación de los datos personales que dejen de ser necesarios o almacenados por disposición de la ley (art. 17, 18 del RGPD).
  • Tiene derecho a la transmisión de los datos a un formato estructurado, habitual y legible mecánicamente, siempre que nos haya facilitado los datos de acuerdo con un consentimiento o en virtud de un contrato entre usted y nosotros (art. 20 del RGPD).
  • Tiene derecho de oposición, en todo momento, al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo (art. 21, apdos. 2 y 3 del RGPD).
  • Tiene derecho de oposición al tratamiento de datos personales basado en un interés legítimo, en cuyo caso podremos presentar nuestras razones fundadas (art. 21, apdo. 1 del RGPD). En este sentido, hemos señalado anteriormente los casos en los que contamos con este derecho.
  • En el caso que haya expresado su consentimiento para el tratamiento de los datos, siempre que lo desee puede revocar dicho consentimiento posteriormente y de cara al futuro. En este caso, permanecerá intacta la validez del tratamiento de los datos hasta la fecha de la revocación. Tras la revocación del consentimiento, es posible que no pueda seguir utilizando nuestros servicios.

Por favor, envíenos su petición por escrito (asunto: Protección de datos) o envíennos un correo electrónico a las direcciones de contacto especificadas en el punto 8. Nos reservamos el derecho de verificar su identidad, con el fin de que sus datos personales no se divulguen a personas no autorizadas.

Usted también tiene el derecho de presentar un recurso ante las autoridades de control competentes en materia de protección de datos.

8. Responsable de la protección de datos

Nuestro responsable de la protección de datos es:

Christian Volkmer, Projekt 29 GmbH & Co. KG

Contacto: Ostengasse 14, 93047 Regensburg (Alemania)

datenschutz@bergfreunde.de

9. Cambios

Es necesario adaptar cada cierto tiempo el contenido del presente Aviso de privacidad. Por ello, nos reservamos el derecho a realizar cambios en su contenido en cualquier momento. No obstante, publicaremos la versión modificada del Aviso de privacidad en esta misma sección. Cuando vuelva a visitarnos, le recomendamos que vuelva a consultar este Aviso de privacidad.


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